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Serviços de TI

Advancetech - Serviço de TI
Advancetech
Consultoria inteligente

Transformando Conhecimento em Resultados

Expertise Profissional

Fornecemos conhecimento especializado e experiência relevante para resolver problemas específicos dos clientes.

Análise Estratégica

Realizamos análises profundas e estratégicas para entender o contexto, identificar e desenvolver soluções eficazes.

Resultados Tangíveis

Temos o compromisso em gerar resultados mensuráveis e positivos, agregando valor real aos seus negócios ou projetos.

Nossos serviços de TI

Service Desk

Oferecemos suporte técnico remoto para resolver problemas e responder perguntas relacionadas à tecnologia da informação (TI) e sistemas de informação. Nossa equipe de especialistas em TI está à disposição para ajudar com questões de hardware, software, redes e outras áreas técnicas de TI.

Este serviço inclui:

  • Suporte Técnico Remoto
  • Resolução de Problemas de Hardware e Software
  • Gerenciamento de Incidentes e Solicitações
  • Atualizações e Patches de Software
  • Suporte a Usuários Finais
Field Services

Nossos serviços oferecem suporte técnico no local para resolver problemas e realizar serviços relacionados à tecnologia da informação (TI) e infraestrutura de rede. Contamos com uma equipe altamente qualificada de técnicos de campo prontos para fornecer assistência rápida e eficiente em diversas situações.

Este serviço inclui:

  • Instalação e Configuração de Hardware e software
  • Manutenção Preventiva
  • Diagnóstico e Reparo
  • Atualizações e Upgrade de software e hardware
  • Migração e Implantação
Backup e Recuperação de Dados

Oferecemos uma solução abrangente para garantir a segurança e disponibilidade dos seus dados críticos. Aqui está uma visão geral dos principais recursos e benefícios do nosso serviço:

  • Implementação de backup automatizado
  • Armazenamentos Local e em nuvem
  • Recuperação rápida de dados
  • Implementação de segurança dos dados
  • Personalização e escalabilidade dos serviços
  • Suporte técnico especializado 24/7
  • Conformidade regulatória garantindo proteção de dados
Monitoramento

Serviços de monitoramento são essenciais para garantir que sistemas, redes, aplicativos e outros elementos de infraestrutura de tecnologia estejam funcionando de maneira eficiente e confiável. Aqui estão alguns dos principais aspectos desses serviços:

  • Monitoramento em tempo real através de ferramentas especializadas
  • Alertas e notificações à equipe de TI em casos de emergências
  • Análise de tendências para prevenção de necessidades futuras e melhorias
  • Monitoramento de segurança para detecção de atividades suspeitas
  • Relatórios e análises detalhados de diversos items
Body Shop

Nosso serviço de Body Shop recruta e emprega profissionais com habilidades específicas para atender às necessidades de cada cliente, como desenvolvedores de software, engenheiros de sistemas, analistas de dados, entre outros. Atribuímos esses profissionais a projetos ou tarefas conforme exigido pelo cliente

Os benefícios incluem:

  • Flexibilidade de profissionais com contratação por tempo específico
  • Redução de custo de contratação temporária
  • Acesso a uma lista de profissionais prontos para serem alocados em projetos.
  • Monitoramento de segurança para detecção de atividades suspeitas
  • Permite o cliente focar no core business enquanto cuidamos das tarefas técnicas.
Gestão Continuada Windows

Um conjunto de serviços destinados a gerenciar de forma contínua e eficiente os sistemas operacionais Windows em ambiente empresarial. A seguir estão algumas das principais atividades incluídas na gestão contínua do Windows:

  • Atualizações de software e patches de correção
  • Gerenciamento de configuração relacionadas ao sistema operacional
  • Monitoramento de desempenho do sistema operacional
  • Suporte ao usuário para resolução de problemas e instalação de software
  • Backup e Recuperação de dados
Alocação de Equipamentos

Oferecemos uma ampla gama de dispositivos e equipamentos para atender às necessidades individuais de cada cliente. De computadores e laptops a dispositivos móveis e equipamentos de rede, estamos preparados para fornecer os recursos necessários para aumentar a produtividade de seu negócio.

  • Locação de equipamentos
  • Configuração personalizada conforme os requisitos
  • Entrega e Instalação dos equipamentos
  • Manutenção e Suporte Técnico
  • Atualizações e Substituições
Vantagens

Maximizando Potenciais e Oportunidades

01
Isenção e imparcialidade

Tratamos todas as partes de maneira equitativa e justa, sem inclinações ou interesses.

02
Renovação de conhecimento

Levamos à sua empresa novos conhecimentos, experiências e uma visão externa sem vícios.

03
Melhoria na tomada de decisão

A eficácia da tomada de decisão depende de diversos fatores que devemos diligentemente adquirir e cultivar

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